Política de calidad

Con objeto de alcanzar los niveles más altos en la calidad de nuestros productos y servicios, declaramos los siguientes principios básicos de nuestra Política de la Calidad:

• Dosimur, S.L. se compromete a cumplir los requisitos establecidos contractualmente con sus clientes, y los legales y reglamentarios aplicables a nuestros productos y servicios en el diseño, fabricación, montaje y reparación de maquinaria para el sector químico y alimentario.
• Dosimur, S.L. asume la necesidad de una mejora continua en la calidad de sus productos y servicios de la gestión de sus procesos y de las condiciones de trabajo, con el fin de que sean capaces de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
• Dosimur, S.L. considera a las personas el valor más importante que garantiza nuestro futuro. Por ello, deben estar cualificadas, formadas, motivadas e identificadas con los objetivos de nuestra organización y sus opiniones han de ser consideradas.
• Dosimur, S.L. se compromete a revisar y mantener actualizado el Sistema de Gestión de la Calidad, estableciendo cauces de intercambio de información y de cooperación, y mejorando continuamente la eficacia de dicho sistema.
• Dosimur, S.L. se compromete a que la presente Política de la Calidad sea conocida y comunicada a todos los empleados de la organización en partes interesadas y continuamente revisada.
• Dosimur, S.L. promueve y establece los medios necesarios para que la comunicación de deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas, y, de ser posible, aplicadas.

Esta Política de calidad será el marco de referencia para el desarrollo de los Objetivos coherente con la misma y medibles, que son establecidos en las funciones y niveles pertinentes de DOSIMUR.

Y será revisada para asegurarnos de su adecuación, sirviendo de marco de referencia para la planificación estratégica de la organización, basada en el estudio de las cuestiones internas y externas que puedan afectar a nuestro propósito, así como las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.

Murcia, a 19 de septiembre de 2018

Simón Hernández Marín
Gerente

Comunicación a Proveedores:

Previo al inicio de las relaciones con los proveedores de material y subcontratistas de servicios, se le enviará una comunicación disponible en la web de DOSIMUR, donde se describen los criterios y aspectos considerados en el seguimiento de su desempeño por parte de la organización.

Es fundamental que las empresas que nos ofrecen sus productos y/o servicios adquieran el compromiso del cumplimiento de todos los requisitos identificados en el contrato/pedido.

Por este motivo, DOSIMUR realizará un seguimiento de su desempeño a través de:

• La inspección a la recepción del producto, condiciones recogidas en el pedido, y los plazos de entregas.
• Evaluación de las incidencias durante el periodo analizado (año natural).